MBA面試必備管理知識要點（一）

2014-08-19 09:27 | 太奇MBA網

　　1) 組織是指肩負特定使命的人們?yōu)榱藢崿F共同目標而組成的有機整體。"組織"作為動詞是指把人、財、物、時間和信息等資源科學合理地加以安排，使之具有一定的系統(tǒng)性或整體性。

　　2) 管理的意義--①管理使保證作業(yè)活動順利進行而實現組織目標的手段;②管理的重要性伴隨著組織規(guī)模的擴大和作業(yè)活動的復雜化而愈益明顯;③先進的管理和科學技術一起構成了現代社會經濟發(fā)展這部"車子"的"兩個車輪";④科學技術使第一生產力，管理是科學技術的一個重要分支，它既是一門科學也是一門藝術，所以管理科學也是推動社會經濟發(fā)展的第一生產力。

　　3) 管理是在特定的環(huán)境下，對組織所擁有的資源進行有效計劃、組織、領導和控制，以便達到既定組織目標的過程。管理包含四層含義：①管理是為實現組織目標服務的，是一個有意識、有目的的活動過程;②管理工作的過程是由一系列相互關聯、連續(xù)進行的活動構成的;③管理工作的有效性要從效率和效果兩個方面來評價;④管理工作是在一定環(huán)境條件下展開的。

　　4) 管理是一門科學又是一門藝術--①管理有其內在規(guī)律，來自實踐并被證明是一門系統(tǒng)的科學;②管理工作要求對具體問題做具體分析，發(fā)揮創(chuàng)造性;管理具有自然屬性和社會屬性--③自然屬性即管理與生產力相聯系的屬性;④社會屬性即管理與生產關系相聯系的屬性。

　　5) ①法約爾提出的管理理論被成為一般管理理論或組織管理理論，他將工業(yè)企業(yè)中的各種活動分成六大類：技術活動、商業(yè)活動、財務活動、安全活動、會計活動和管理活動。②法約爾提出了管理的五大職能，認為管理活動包括計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制五個職能(要素)。③法約爾提出了有效管理的十四條原則，包括分工、權責對等、統(tǒng)一指揮和統(tǒng)一領導、合理報酬、集權、團結精神等。

　　6) 韋伯及其理論：①行政組織理論強調組織活動要通過職務或職位而不是個人或世襲地位來設計和運作，后人稱韋伯為"組織理論之父"。②他認為理想的行政組織應當以合理和合法的權力作為組織的基礎，而傳統(tǒng)的組織則以世襲的權力和個人的超凡權力為基礎。

　　7) 定量管理的核心是把運籌學、統(tǒng)計學、電子計算機等科學知識及技術用于優(yōu)化管理決策和提高組織效率。定量管理的主要特點：①力求減少決策中的個人主管判斷的成分，依靠決策程序和數學模型，使決策科學化;②各種可行方案均以效益高低作為評判的依據;③廣泛使用電子計算機作為輔助的決策手段。

　　8) 系統(tǒng)管理思想認為：①組織是一個系統(tǒng)，由相互依存的眾多要素組成;②組織是一個開放系統(tǒng)，即與周圍環(huán)境產生相互影響、相互作用。

　　9) 權變管理思想的要點：①權變管理思想是系統(tǒng)管理思想向具體管理行動的延伸與應用;②所謂"權變"就是相機而動、因地制宜、隨機應變的意思;③強調管理者在采取管理行動時，需要根據具體環(huán)境條件的不同而采取相應不同的管理方式;④認為組織的管理者應根據其所處內外環(huán)境條件的變化而變化;⑤認為人的本性時后天形成的;⑥管理方法：理治+法治=綜合治理。

　　10) 管理人員需要具備三種基本技能：①技術技能--指使用某一專業(yè)領域內有關程序、技術和知識完成組織任務的能力，如工程師、會計師、推銷員工所具備的能力;②人際技能--指與處理人事有關的技能，即能理解、激勵他人并與他人共事的能力，如領導能力、影響能力、協(xié)調能力;③概念技能--指綜觀全局、認清為什么要做某事的能力，也就是洞察企業(yè)與環(huán)境相互影響之復雜性的能力，包括理解事物相互關聯性從而找出關鍵影響因素的能力、確定與協(xié)調各方面關系的能力，通俗地說就是出主意、出思想、出觀念、出點子和做決策的能力?；鶎庸芾砣藛T主要需要技術技能和人際技能，而中層管理人員幾乎同等需要技術技能、人際技能和概念技能;最高層管理人員尤其需要具有較強的概念技能。
　　太奇MBA祝大家都可以打下堅實的基礎，在MBA提前面試中取得優(yōu)異成績。